Настоящая Политика конфиденциальности относится к BIS и его дочерним компаниям (в дальнейшем «BIS» или «Группа») и распространяется на всю персональную информацию, которую вы предоставляете Группе при доступе к веб-сайтам Группы («Веб-сайты Группы») и использовании веб-сервисов Группы.

Предоставляя нам свои персональные данные при доступе или просмотре Веб-сайтов Группы или использовании веб-сервисов Группы через Веб-сайты Группы, вы соглашаетесь с тем, что Группа будет собирать, использовать и раскрывать ваши персональные данные в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 01 июня 2023 года.

1. Веб-сайты Группы

BIS.sg

2. Сбор, использование и раскрытие персональных данных

BIS предлагает различные веб-сервисы, которые совокупно называются «Сервисами». BIS собирает персональные данные от лиц, посещающих Веб-сайты Группы («Посетители»), и лиц, регистрирующихся для использования Сервисов («Клиенты»).

BIS принимает меры по защите ваших персональных данных и соблюдает соответствующее законодательство. В данном документе подробно описано:

2.1 Какие персональные данные мы собираем?

2.2 Зачем и как мы используем персональные данные?

2.3 С кем мы делаем обмен персональными данными?

2.4 Ваши права в отношении персональных данных

2.5 Как связаться с нами

Невзирая на любое другое положение настоящей Политики конфиденциальности, вы соглашаетесь с тем, что BIS имеет право использовать и раскрывать любую информацию и отзывы, возникшие при использовании Сервисов, при условии, что такая информация и отзывы являются анонимными, а такое использование и раскрытие осуществляются в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

2.1 Какие персональные данные мы собираем?

При использовании Сервисов (например, при регистрации у нас или запрашивании информации через наши Веб-сайты Группы), BIS может собирать, в том числе, следующую информацию:

Имя и фамилия
Личный адрес электронной почты
Служебный адрес электронной почты
Номер телефона
Название компании
Уровень должности
Отрасль

Если вы посещаете Веб-сайты Группы, мы также можем собирать информацию о вашем устройстве, используемом для доступа к Веб-сайтам Группы, типе и языке вашего веб-браузера, вашем IP-адресе и географических данных, связанных с IP-адресом и т. д.

2.2 Зачем и как мы используем персональные данные?

Персональные данные собираются, используются, раскрываются и/или обрабатываются для следующих целей:

- предоставление и доставка запрошенных вами Сервисов;
- создание профилей Клиентов и предоставление Клиентам доступа к Сервисам;
- осуществление наших внутренних операций, систем, продуктов и услуг;
- понимание опыта Клиентов и Посетителей с целью улучшения опыта Клиентов и Посетителей наших услуг и продуктов, предоставление обслуживания клиентов, связанного с нашими продуктами и услугами;
- отправка информации, связанной с обслуживанием, связанной с нашими продуктами и услугами, включая подтверждение, но не ограничиваясь предпринятыми действиями (например, изменение пароля), выставленные счета, обновления и улучшения, предупреждения о безопасности, а также поддержку и административные сообщения;
- предоставление обновлений об акциях, предстоящих событиях и новостях о наших продуктах и услугах;
- облегчение любых предполагаемых или подтвержденных объединений, приобретений или сделок с бизнес-активами, связанных с какой-либо частью Группы и/или ее связанных юридических лиц или корпоративного процесса реструктуризации.

Кроме того, персональные данные, загруженные Клиентом (либо напрямую Клиентом с использованием CSV, Google Sheets или через аутентифицированное подключение API), используются для получения ключевых показателей эффективности (KPI). Эти KPI могут быть предопределены BIS или определены самим Клиентом.

2.3 С кем мы делаем обмен персональными данными?

BIS может раскрывать персональные данные о вас следующим третьим сторонам в рамках целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности:

- любому лицу, которому вы разрешаете нам раскрывать ваши персональные данные;
- правоохранительным органам, соответствующим государственным министерствам, регуляторам, управляющим органам или властям в соответствии с любыми законами, правилами, руководствами, регулятивами или схемами, установленными каким-либо государственным органом;
- нашим профессиональным консультантам, включая юристов, аудиторов, бухгалтеров или других консультантов;
- поставщикам услуг, которых мы нанимаем для выполнения услуг от нашего имени, включая, но не ограничиваясь, генерацию инвойсов и счетов, управление платежами с использованием кредитных карт для Сервисов и управление нашими информационными технологиями. У этих поставщиков услуг нет права использовать ваши персональные данные для своих собственных целей. Если вы дали согласие, BIS может передавать ваши персональные данные поставщикам услуг Группы, чтобы они могли связаться с вами от имени нас.

Время от времени BIS может сотрудничать с другими лицами для совместного предложения продуктов или услуг. Если вы приобретаете или проявляете заинтересованность в совместно предлагаемом продукте или услуге от BIS, Группа может передать ваши персональные данные нашему совместному партнеру(ам) по продвижению. BIS не контролирует использование ваших личных данных нашими деловыми партнерами, а также то, будет ли использование личных данных соответствовать их собственной политике конфиденциальности. Если вы не желаете, чтобы ваши персональные данные передавались таким образом, вы можете отказаться от покупки или специально выразить заинтересованность в совместно предлагаемом продукте или услуге.

2.4 Ваши права в отношении персональных данных

2.4.1 Доступ

У вас есть право запросить доступ к копии персональных данных, которые мы храним о вас, или информации о способах использования или раскрытия ваших персональных данных, используя доступную здесь форму.

Пожалуйста, обратите внимание, что за запрос доступа может взиматься разумная плата. Если это так, мы сообщим вам о предполагаемой плате до обработки вашего запроса. Мы оставляем за собой право не предоставлять доступ к персональным данным до момента оплаты доступа.

Мы ответим на ваш запрос как можно скорее. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента получения вашего запроса, мы сообщим вам письменно в течение 30 календарных дней с указанием срока, в течение которого мы сможем ответить на ваш запрос, и/или причин, по которым мы не можем это сделать.

2.4.2 Исправление

Вы имеете право потребовать исправить ошибку или упущение в личных данных, которые мы храним о вас, используя форму, доступную здесь.

Мы ответим на ваш запрос как можно скорее. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение 30 календарных дней с момента получения вашего запроса, мы сообщим вам письменно в течение 30 календарных дней с указанием срока, в течение которого мы сможем ответить на ваш запрос, и/или причин, по которым мы не можем это сделать.

2.4.3 Отзыв согласия

Согласие, которое вы предоставляете на сбор, использование и раскрытие ваших персональных данных, остается действительным до тех пор, пока вы не отзовете его письменно.

У вас есть право отозвать любое предоставленное ранее согласие и запросить, чтобы мы прекратили сбор, использование и/или раскрытие ваших персональных данных для любых или всех перечисленных здесь целей, представив ваш запрос с использованием доступной здесь формы. Пожалуйста, обратите внимание, что мы обычно не обязаны передавать запросы на отзыв согласия любой третьей стороне, которой мы раскрыли ваши персональные данные – такой запрос следует делать непосредственно этой третьей стороне.

После получения вашего письменного запроса на отзыв вашего согласия нам может потребоваться разумное время (в зависимости от сложности запроса и его влияния на наши отношения с вами) для его обработки и для того, чтобы мы уведомили вас о последствиях его удовлетворения. Мы ответим на ваш запрос как можно скорее. В целом, мы стремимся обработать ваш запрос в течение 10 рабочих дней с момента его получения. Если мы не сможем ответить на ваш запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения вашего запроса, мы сообщим вам письменно в течение 10 рабочих дней с указанием срока, в течение которого мы сможем ответить на ваш запрос.

Пожалуйста, обратите внимание, что отзыв вашего согласия не влияет на наше право продолжать сбор, использование и раскрытие ваших персональных данных в случаях, когда такой сбор, использование и/или раскрытие без согласия допустимы или требуются в соответствии с применимыми законами и правилами. Кроме того, в общем случае мы не обязаны удалять или уничтожать персональные данные после отзыва вашего согласия (но такие персональные данные будут и дальше защищены и сохранены в соответствии с нашими внутренними политиками и применимыми законами и правилами).

2.4.4 Автоматизированное профилирование

Мы используем анонимизированные данные в наших профилировочных деятельностях.

2.5 Как связаться с нами

Вы можете отправлять свои запросы, отзывы или просьбы письменно, или по электронной почте нашему менеджеру по указанным ниже контактным данным:

Данные менеджера
Электронная почта: dpo@BIS.sg

3. Информация о навигации по веб-сайту

BIS использует широко используемые инструменты сбора информации, такие как файлы cookie и веб-маяки, для сбора информации во время вашего использования Веб-сайтов Группы («Информация о навигации по веб-сайту»). В этом разделе описаны типы информации о навигации по веб-сайту, которую мы можем собирать на Веб-сайтах Группы, и как эта информация может использоваться.

3.1 Файлы cookie

BIS использует файлы cookie, чтобы обеспечить удобство и значимость взаимодействия с Веб-сайтами Группы. При посещении Веб-сайтов Группы серверы BIS отправляют файл cookie на ваш компьютер. Такие файлы cookie не позволяют лично идентифицировать вас. Они только распознают ваш веб-браузер. Если вы не выбрали идентификацию перед BIS, например, откликнувшись на рекламное предложение, открыв аккаунт или заполнив веб-форму (например, «Свяжитесь со мной»), вы остаетесь анонимным перед Группой. BIS использует файлы cookie, которые относятся к сеансу и постоянные файлы cookie. Файлы cookie сеанса существуют только во время одной сессии. Они исчезают с вашего компьютера при закрытии программы браузера или выключении компьютера. Постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере после закрытия программы браузера или выключения компьютера.

Если вы выбрали идентифицировать себя перед BIS, Группа использует файлы cookie сеанса, содержащие зашифрованную информацию, чтобы уникально идентифицировать вас. Каждый раз, когда вы входите в свою веб-учетную запись в связанную с Сервисами, на вашем браузере размещается файл cookie сеанса, содержащий зашифрованный уникальный идентификатор, связанный с вашей веб-учетной записью. Эти файлы cookie сеанса позволяют Группе уникально идентифицировать вас при входе в Сервисы и обрабатывать ваши онлайн-транзакции и запросы. Файлы cookie сеанса требуются для использования Сервисов.

BIS использует постоянные файлы cookie, которые могут быть прочитаны и использованы только Группой для идентификации браузеров, которые ранее посещали Веб-сайты Группы. При покупке Сервисов или предоставлении Группе персональных данных вам будет назначен уникальный идентификатор. Этот уникальный идентификатор связан с постоянным файлом cookie, размещаемым Группой на вашем веб-браузере. Группа особенно внимательно относится к безопасности и конфиденциальности информации, хранящейся в постоянных файлах cookie. Например, Группа не хранит номера счетов или пароли в постоянных файлах cookie. Если вы отключите возможность вашего веб-браузера принимать файлы cookie, вы сможете пользоваться Веб-сайтами Группы, но не сможете успешно использовать Сервисы.

BIS может использовать информацию из файлов cookie сеанса и постоянных файлов cookie в сочетании с анонимизированными персональными данными о клиентах Группы, чтобы предоставить вам информацию о Группе и Сервисах.

3.2 Веб-маяки

BIS использует веб-маяки отдельно или в сочетании с файлами cookie для сбора информации об использовании Веб-сайтов Группы клиентами и посетителями и о взаимодействии с электронной почтой Группы. Веб-маяки - это ясные электронные изображения, которые могут распознавать определенные типы информации, такие как файлы cookie на вашем компьютере, когда вы просматриваете определенный веб-сайт, связанный с веб-маяком. Например, BIS может помещать веб-маяки в маркетинговые электронные письма, которые уведомляют Группу, когда вы нажимаете на ссылку в электронном письме, направляющую вас на один из Веб-сайтов Группы. BIS использует веб-маяки для работы и улучшения Веб-сайтов Группы и электронных коммуникаций.

BIS может использовать информацию из веб-маяков в сочетании с анонимизированными персональными данными о клиентах Группы, чтобы предоставить вам информацию о Группе и Сервисах.

3.3 Флэш-файлы cookie

BIS может использовать локально распространяемые объекты, также известные как флэш-файлы cookie, для хранения ваших предпочтений или отображения контента на основе ваших просмотров на Веб-сайтах Группы, чтобы персонализировать вашу посещаемость. Третьи стороны, с которыми Группа сотрудничает для предоставления определенных функций на Веб-сайтах Группы или для показа рекламы на основе вашей активности в Интернете, используют флэш-файлы cookie для сбора и хранения информации.

3.4 IP-адреса

При посещении Веб-сайтов Группы Группа собирает ваши IP-адреса для отслеживания и агрегации неперсональных данных. Например, BIS использует IP-адреса для отслеживания регионов, из которых клиенты и посетители переходят на Веб-сайты Группы.

3.5 Файлы cookie третьих сторон

Время от времени BIS привлекает третьих сторон для отслеживания и анализа информации об использовании и объеме посещений отдельными лицами, которые посещают Веб-сайты Группы. BIS также может использовать другие файлы cookie третьих сторон для отслеживания эффективности рекламы Группы. Предоставляемая третьим сторонам информация не содержит персональных данных, но эта информация может быть связана с персональными данными после ее получения Группой.

BIS также может заключать договоры с рекламными сетями третьих сторон, которые собирают IP-адреса и другую информацию о навигации по веб-сайтам и электронным письмам Группы, а также на веб-сайтах третьих сторон. Такие рекламные сети отслеживают ваши онлайн-активности со временем, собирая информацию о навигации по веб-сайтам с использованием автоматизированных средств, включая файлы cookie. Они используют эту информацию для предоставления рекламы о продуктах и услугах, соответствующих вашим интересам. Вы можете видеть эти рекламные объявления на других веб-сайтах. Этот процесс также помогает нам управлять и отслеживать эффективность наших маркетинговых усилий. Чтобы узнать больше об этих и других рекламных сетях и их инструкциях по отказу от рекламы, нажмите здесь.

3.6 Ссылки на другие веб-сайты

Веб-сайты Группы могут содержать ссылки на другие веб-сайты, представляющие интерес. Однако, после того, как вы воспользовались этими ссылками, покидая Веб-сайты Группы, следует иметь в виду, что у нас нет контроля над веб-сайтами таких третьих сторон. Поэтому мы не можем нести ответственность за защиту конфиденциальности любых персональных данных, которые вы можете предоставить при посещении таких веб-сайтов третьих сторон. Перед передачей своих персональных данных таким третьим сторонам рекомендуется быть осторожным и ознакомиться с политикой конфиденциальности таких веб-сайтов третьих сторон.

4. Публичные форумы и отзывы клиентов

BIS может предоставлять доски объявлений, блоги или чаты на веб-сайтах Группы. Любые личные данные, которые вы решите предоставить на таком форуме, могут быть прочитаны, собраны или использованы другими лицами, посещающими эти форумы, и могут быть использованы для отправки вам нежелательных сообщений. BIS не несет ответственности за личные данные, которые вы решили предоставить на этих форумах.

BIS может размещать на Веб-сайтах Группы список клиентов и соответствующие отзывы, содержащие персональные данные, такие как имена и должности клиентов. BIS будет получать согласие каждого клиента перед размещением таких персональных данных.

5. Международная передача собранных персональных данных

Для облегчения глобальной деятельности BIS Группа может передавать и получать доступ к персональным данным клиентов BIS из любой точки мира. Настоящая Политика конфиденциальности применяется даже в случае передачи персональных данных клиентов BIS в другие страны.

6. Предпочтения в области коммуникации

BIS предлагает клиентам и посетителям, предоставившим контактную информацию, возможность выбора способа использования предоставленной информации Группой. Если вы ранее давали согласие, но больше не желаете получать маркетинговые и несделочные сообщения, нажмите на кнопку «отписаться», расположенную в нижней части маркетинговых электронных писем Группы.

Вместо этого вы можете отправить письменный запрос, указав свои предпочтения в области коммуникации, по следующему адресу: dpo@BIS.sg

Клиенты не могут отказаться от получения транзакционных электронных писем, связанных с их учетной записью в BIS или Сервисами.

7. Безопасность

BIS осуществляет соответствующие административные, технические и физические меры безопасности для защиты персональных данных посетителей и клиентов BIS.

8. Изменения в настоящем заявлении о конфиденциальности

BIS может периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Любые существенные изменения в настоящей Политике конфиденциальности будут сообщены через веб-сайты Группы не менее чем за тридцать (30) рабочих дней до вступления в силу таких изменений.

Конец условий Политики конфиденциальности